Herbligen: Die Zaugg Storenbau AG hat über 250 Bewertungen mit «sehr gut» erhalten. Jeder Kunde erhalte nach Abschluss der Arbeit einen kurzen Fragebogen, schreibt die Firma in einer Medienmitteilung. Ausgewertet und kontrolliert würden diese von Certi-Qua. Dieses unabhängige Bewertungsportal stelle sicher, dass nur echte Kunden bewerten würden. Weil Zaugg Storenbau regelmässig von den Kunden mit «sehr gut» bewertet worden ist, hat sie bereits 2017 das Certi-Qua-Qualitätslabel erhalten. «Im Fokus der Befragung stehen die Faktoren Termintreue, Kompetenz, Kundenorientierung, Sauberkeit am Arbeitsplatz sowie Preis-Leistungs-Verhältnis», informiert das Unternehmen. Auch nach der Verleihung des Labels überprüfe Certi-Qua kontinuierlich, die Kundenzufriedenheit.